Puisque GloriaFood s'arrête, vous allez devoir choisir un remplaçant — et nous sommes candidats, autant l'annoncer franchement. Plutôt que de vous vanter nos mérites, voici les six questions que nous poserions à votre place, et nos réponses en face. Vous les poserez aux autres aussi : c'est le principe.
Payez-vous un abonnement, un pourcentage, ou les deux ?
Un pourcentage vous coûte d'autant plus cher que vous réussissez. Un abonnement se budgète.
Abonnement mensuel uniquement, et 0 % de commission sur vos ventes — sur toutes les formules, sans date de fin.
Est-on engagé sur une durée ?
Vous venez d'apprendre qu'un service peut s'arrêter. Vous n'avez pas envie de vous réengager les yeux fermés, ni pour longtemps.
Aucun engagement de durée : vous arrêtez quand vous le décidez et vous repartez avec vos données. À partir de 49 € par mois.
Votre menu se réimporte-t-il, ou faut-il tout ressaisir ?
Une carte de cinquante articles avec variantes et suppléments, c'est une journée de saisie perdue.
Import CSV/Excel : catégories, articles, prix, variantes et suppléments recréés d'un coup.
Vos clients et votre historique sont-ils à vous, et exportables ?
C'est ce qui décide si un futur changement sera simple ou douloureux.
Vos données restent exportables, hébergées en France, dans le cadre du RGPD.
TVA de la restauration, adresses françaises, support dans votre langue ?
Un outil pensé ailleurs vous laisse gérer les écarts à la main.
Taux de TVA de la restauration, adresses vérifiées via la Base Adresse Nationale, réponses en français par l'équipe qui développe l'outil.
Vos imprimantes suivent-elles ? Faut-il acheter quoi que ce soit ?
Le meilleur logiciel du monde ne sert à rien s'il n'imprime pas vos tickets.
La plupart des imprimantes thermiques du marché — Epson, Star, Brother notamment. Rien à acheter : un téléphone ou un ordinateur suffit.
Une page de comparaison qui ne liste que des qualités ne vous aide pas à décider. Voici donc nos angles morts, pour que vous les découvriez ici et pas dans trois semaines.
La meilleure façon d'évaluer une solution de commande, ce n'est pas une démonstration : c'est de monter votre propre carte dessus et de passer une commande comme le ferait un client, ticket de cuisine compris. Une demi-heure suffit à savoir si l'outil vous parle ou vous fatigue.
La démo est faite pour ça : on la monte avec votre carte, pas de durée imposée, et votre système actuel qui continue de tourner à côté pendant que vous vous faites une idée.
NovyFood n'est pas gratuit : nos formules démarrent à 49 € par mois. Mais un montant fixe et 0 % de commission revient souvent moins cher qu'une solution affichée gratuite qui se rémunère sur chaque vente : dès quelques commandes par jour, un pourcentage dépasse un abonnement. Faites le calcul sur votre volume — vous connaissez vos chiffres mieux que nous.
Montez la même carte sur chacune et passez une commande de bout en bout, ticket compris. Une démonstration commerciale montre ce que le vendeur veut montrer ; une commande test montre ce que vous vivrez le vendredi soir.
Ce n'est pas une règle absolue, mais posez la question de la TVA, des adresses, du support et de l'hébergement. Un outil conçu pour un autre marché vous laisse gérer ces écarts vous-même, et un support en décalage horaire se ressent un soir de rush.
Oui, et c'est la bonne façon de faire : tant que vous n'avez pas remplacé vos liens publics, vos clients continuent d'utiliser votre solution actuelle pendant que vous préparez la suivante en coulisses.
La question est légitime, et nous n'allons pas y répondre par une promesse invérifiable. Ce que nous pouvons faire : vos données restent exportables à tout moment, aucune formule ne vous engage sur la durée, et nos tarifs sont publics. Vous ne dépendez de nous que tant que l'outil vous convient.
On s'appelle, on construit votre démo avec votre vraie carte, et vous décidez ensuite. À partir de 49 € HT par mois, sans engagement.