Fermeture de GloriaFood : ce qui est confirmé, ce qui ne l'est pas
Beaucoup d'articles circulent sur le sujet, souvent écrits par des éditeurs qui vendent une solution concurrente — nous y compris, autant le dire tout de suite. Alors voici la version sobre : ce que l'on peut vérifier soi-même, ce qui reste à confirmer, et ce que ça change concrètement pour votre restaurant.
Page vérifiée le 5 juillet 2026. Nous la mettons à jour si les informations officielles évoluent.
✓ Ce qui est vérifiable aujourd'hui
- Le service est arrêté pour les nouvelles inscriptions. La page d'accueil de GloriaFood l'affiche elle-même, en anglais : « GloriaFood has been discontinued and is no longer accepting new signups » — le service est arrêté et ne prend plus de nouveaux restaurants.
- Les clients existants sont annoncés comme accompagnés. Le même message indique un engagement à soutenir les clients actuels « tout au long de cette transition ».
- Le service appartient à Oracle. Les pages de GloriaFood portent une mention de copyright au nom d'Oracle et renvoient vers la politique de confidentialité du groupe.
Sources consultées le 5 juillet 2026 : page d'accueil de GloriaFood et leur page de questions fréquentes. Si ces pages venaient à changer, une copie de leur contenu à cette date reste consultable dans les archives publiques du web.
? Ce qui circule, sans source officielle
La date du 30 avril 2027 revient partout. Elle est reprise par de nombreux éditeurs de solutions concurrentes, de façon concordante. Mais lors de notre vérification, nous ne l'avons trouvée sur aucune page publique de GloriaFood ni d'Oracle.
Nous ne la présentons donc pas comme un fait établi. Si vous êtes client, vous avez probablement reçu un message officiel : c'est ce message, et lui seul, qui fait foi pour votre compte. Relisez-le, notez la date qu'il indique — et construisez votre calendrier là-dessus, pas sur un article de blog (le nôtre compris).
Vous cherchez surtout quoi faire ensuite ? La marche à suivre, étape par étape ou les critères pour choisir un remplaçant. Sinon, la suite de cette page explique ce que l'arrêt change concrètement.
Ce que ça change concrètement pour vous
Le jour où un service de commande s'arrête, ce n'est pas seulement un logiciel qui disparaît : c'est le bouton « Commander » de votre fiche Google, le lien partagé dans vos stories, celui imprimé sur vos flyers et collé sur votre vitrine. Tout ce qui pointe vers votre ancien système devra pointer ailleurs.
C'est aussi votre carte — patiemment saisie, avec ses catégories, ses variantes et ses suppléments — et vos réglages de zones et d'horaires. Rien de tout cela ne se reconstruit en cinq minutes le jour de la coupure.
La bonne nouvelle, c'est que rien ne presse aujourd'hui. Ce qui coûte cher, ce n'est pas le changement : c'est le changement fait dans la précipitation, un vendredi soir, parce que le service ne répond plus.
Un calendrier raisonnable
- 1
Cette semaine
Retrouvez le message officiel reçu de GloriaFood et notez la date qu'il annonce. C'est votre seule échéance fiable.
- 2
Ce mois-ci
Exportez votre carte pendant que votre compte fonctionne. Un fichier CSV ou Excel sauvegardé sur votre ordinateur, et vous n'êtes plus dépendant de rien.
- 3
Quand vous avez un moment calme
Ouvrez un compte ailleurs et montez votre page en parallèle, sans rien couper. Comparez sur pièces, pas sur des promesses.
- 4
Le jour qui vous arrange
Basculez : vous remplacez vos liens là où ils sont publiés, et vous continuez à travailler.
Les questions qu'on nous pose sur cet arrêt
GloriaFood est-il déjà fermé ?+
Non. À la date de notre dernière vérification, le service annonce être arrêté pour les nouvelles inscriptions, tout en indiquant accompagner ses clients existants pendant la transition. Autrement dit : si vous avez un compte, il fonctionne encore.
Quelle est la date d'arrêt exacte ?+
Nous ne l'affirmons pas. Plusieurs éditeurs de solutions concurrentes avancent le 30 avril 2027, mais nous n'avons trouvé cette date sur aucune page publique de GloriaFood ni d'Oracle lors de notre vérification. Si vous êtes client, le message que vous avez reçu de leur part fait foi — c'est lui qu'il faut relire.
Qui est derrière cette décision ?+
Le site de GloriaFood affiche une mention de copyright au nom d'Oracle et renvoie vers la politique de confidentialité d'Oracle : le service appartient bien à ce groupe. En revanche, nous n'avons pas d'annonce publique détaillant les motifs de l'arrêt, et nous ne les commenterons pas.
Que deviennent mon menu et mes données ?+
Tant que votre compte fonctionne, exportez ce que vous pouvez : votre carte, et vos données clients si l'outil le permet. C'est le geste utile à faire maintenant, quelle que soit la solution que vous choisirez ensuite — un export en poche vaut mieux qu'un export à faire dans l'urgence.
Faut-il changer de solution tout de suite ?+
Rien ne vous y oblige aujourd'hui. Le calendrier raisonnable : exporter votre carte maintenant, essayer une ou deux solutions en parallèle pendant que GloriaFood tourne, choisir sans pression, puis basculer le jour qui vous arrange.
Et maintenant ?
Deux lectures utiles pour la suite : notre bilan de ce que valait GloriaFood, si vous vous demandez ce que vous allez perdre, et les critères à regarder avant de choisir un remplaçant.
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