COMMANDE EN LIGNE

La commande en ligne, sur votre site, à votre nom

La commande en ligne pour un restaurant, c'est laisser vos clients composer et régler leur commande depuis une page web plutôt que par téléphone. Avec NovyFood, cette page est la vôtre : votre nom, votre carte, vos prix — à emporter comme en livraison, et sans pourcentage prélevé sur vos ventes.

tastyfood68.fr
Le site de commande de Tasty Food sur ordinateur : accueil à ses couleurs, plats en photo, bouton commander, click & collect et livraison
Tasty Food · Guebwiller capture réelle

Ce que vit votre client, en trois temps

  1. 1

    Il ouvre votre page

    Depuis Google, vos réseaux, un QR code sur la vitrine — le lien mène à votre page, et à aucune autre.

  2. 2

    Il compose sa commande

    Vos plats, vos photos, vos prix. Il précise ce qu'il faut — cuisson, allergie, sans oignon — et choisit retrait ou livraison.

  3. 3

    Il paie, vous êtes prévenu

    En ligne par carte, Apple Pay ou Google Pay (option), ou au comptoir. La commande tombe chez vous avec une alerte sonore.

Et de votre côté du comptoir

Chaque commande arrive avec une alerte sonore, sur l'écran que vous voulez — ordinateur, tablette ou téléphone. Un clic pour valider, et l'imprimante thermique sort le ticket pour la cuisine.

La carte se modifie en plein service (rupture, plat du jour), les horaires d'ouverture pilotent la prise de commande toute seule, et vos chiffres s'accumulent proprement : recette, panier moyen, meilleures ventes.

Interface de commandes de l'application NovyFood sur tablette : commandes du jour à emporter et en livraison — noms des clients masqués
Ticket cuisine imprimé : à emporter, numéro de commande, temps de préparation annoncé, détail des articles
Un restaurant client captures réelles, noms des clients masqués

À emporter, en livraison — ou les deux

Chaque mode a ses propres créneaux : vous pouvez ouvrir le retrait au comptoir midi et soir, et limiter la livraison au service du soir. Hors horaires, la prise de commande se met en pause d'elle-même.

Pour la livraison, chaque secteur que vous tracez a son propre tarif et son propre montant minimum. Les adresses se complètent via la Base Adresse Nationale — bâtiment, étage, digicode compris.

Le retrait en détail : click and collect pour restaurant →

Combien ça coûte ? 0 % de commission.

À partir de 49 € HT par mois, sans engagement de durée. Le montant dépend de ce qu'on construit pour vous : taille de la carte, modes de service, nom de domaine, réservation de table, paiement en ligne. Le détail est sur la page Tarifs →

Et les plateformes de livraison, alors ?

Les deux peuvent coexister : les plateformes pour être découvert, votre site pour vos habitués. La différence se voit vite :

Via une plateforme
Sur votre site
Commission
peut atteindre 30 % de la commande
0 %, à vie
Le client
celui de la plateforme
le vôtre — coordonnées comprises
Votre image
un template au milieu des autres
votre logo, vos couleurs, votre nom

Faites glisser le tableau pour voir la colonne « Sur votre site » →

Vous utilisez GloriaFood aujourd'hui ?

Le service n'accepte plus de nouveaux clients, et l'éditeur annonce accompagner les comptes existants pendant la transition — vous avez le temps de voir venir. Votre carte s'importe depuis un export CSV, et vous pouvez tester NovyFood en parallèle avant de basculer, en une trentaine de minutes, le jour de votre choix.

Le point complet, sans panique →
FAQ

Commande en ligne : vos questions

Qu'est-ce que la commande en ligne pour un restaurant ?+

C'est permettre à vos clients de composer et régler leur commande depuis une page web plutôt que par téléphone. Avec NovyFood, cette page est la vôtre : votre nom, votre carte, vos prix — et aucun pourcentage prélevé sur vos ventes.

Combien coûte la commande en ligne avec NovyFood ?+

À partir de 49 € par mois, sans engagement de durée et avec 0 % de commission. Le montant dépend de ce qu'on construit : taille de la carte, modes de service, nom de domaine, réservation de table, paiement en ligne. On en parle, on vous montre une démo, et le devis suit.

Faut-il déjà avoir un site internet ?+

Non. On construit le vôtre, à votre nom et sur votre nom de domaine — comme tastyfood68.fr pour Tasty Food. Si vous en avez déjà un, dites-le : on regarde ensemble ce qu'on garde et ce qu'on remplace.

Quel matériel faut-il au restaurant ?+

Rien d'imposé : un téléphone, une tablette ou un ordinateur suffisent pour recevoir et valider les commandes. Pour les tickets, la plupart des imprimantes thermiques du marché fonctionnent — Epson, Star ou Brother notamment.

Mes clients doivent-ils installer une application ?+

Non — ils passent commande depuis le navigateur de leur téléphone ou de leur ordinateur, sans rien télécharger ni créer de compte. La page s'affiche d'elle-même dans la langue de l'appareil, parmi 11 langues.

En combien de temps peut-on être en ligne ?+

Le compte se crée en quelques minutes ; la carte s'importe depuis un fichier CSV ou Excel ; restent les horaires et zones à régler. La plupart des restaurants sont opérationnels dans la journée — et on répond en français si vous bloquez.

Ouvrez votre propre canal de commande

On s'appelle, on construit votre démo avec votre vraie carte, et vous décidez ensuite. À partir de 49 € HT par mois, sans engagement.

Données hébergées en France · 0 % de commission, à vie · Sans engagement